发布时间:2020-06-18 19:05:03 浏览次数:25
苏州规划B2C营销网站的7个技巧,作为中国最早的电子商务模式,经过一段时间的发展,B2c还开发了许多具有强大综合实力的电子商务平台。 有简单的购物指南网站,搜索平台网站等。那么如何构建B2C营销网站
1.左侧导航
许多人仍在不断思考电子商务网站上是否存在左侧导航。 他们主要查看网站的产品类别,以确定是否需要左侧导航。 像No.1 Store这样的综合平台需要左侧导航,因为用户可以方便地找到它们。 例如,如果可以忽略产品种类网站的左侧导航,则只需进行顶部导航即可。 这样,您可以释放空间以增加前面显示产品的空间,或者可以吸引用户注意推荐的产品。 因为首页是最重要的,所以这样做是为了使首页更加完美。
2.重新搜索或重新显示
重视网站内搜索的电子商务平台将扩大搜索框并将其放置在网站首页上最重要的部分,因为用户可以直接输入产品名称来查找所需的产品。 国外这种电子商务平台已经非常成熟,主要是因为搜索引擎技术比较完备,并且用户频繁使用搜索引擎,因此这为电子商务平台指明了方向。
由于中国人的消费观念不同,他们必须首先查看产品图片,以便在用户确定购买方式之前可以比较产品。 国内的B2C平台应注意展示一些图片,研究后必须将其放在网站上。
3. B2C电子商务网站的首页应该长还是短?
主页主要基于其自己的网站结构设计。 对于面向搜索的电子商务平台,通常采用较短的主页设计。 但是,主页应该保留一定的区域用于产品促销和推荐以增加产品销量。
4.用户分几步完成购物是否合理?
用户在网站上购物的过程越简单越好。 “回头看页面详细信息页面购物车注册页面订购提交页面订购成功页面”的七步购物更符合用户习惯,不能再长。
5.设计在线客户服务支持以促进用户购买
对于产品到产品,价格,质量和其他咨询问题,在线客户服务必须做得很好,并且必须像购物指南一样为用户提供耐心的服务。 目前,最好的在线客户服务是淘宝。 因为他有无数的C店老板,所以相当于无数的在线客户服务。 在B2C上很难实现。 通常,B2C具有以下类型:(1)登录网站时,将立即弹出一个大对话框:“亲爱的,您需要什么服务?”。 该程序随附的对话系统必须严格禁止! (2)在左侧和右侧放置在线QQ或在线MSN:此方法更易于使用,但如果销售规模较大,则不支持。 它适用于较小的电子商务网站。
免费拨打400电话:B2C电子商务购物指南平台的首选。 某些类别的B2C平台电话订单甚至占订单总数的40%以上。 可以看出,拥有一群精明的客户服务人员非常重要。 但是缺点是成本太高,不适合小型企业。
在线支持文档:美国人最喜欢的使用方式。 例如,亚马逊和谷歌,他们将使文档非常详细,以便您可以亲自查看是否有问题,如果可以,请不要给我打电话。 优点是成本低和可伸缩性好。 缺点是用户的智商较高。
问答区域:通常适用。 真实的用户评论是增加销量的强大工具。
7.如何设计高效而详细的网页?
特殊页面的设计是提高订单转换率的关键因素之一。 从卖点的总结,到图片的匹配,再到购物流程的设计,都可以极大地提高订单的转化率。 因此,产品专用页面简单,清晰,清晰。
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